AED-Wartungspaket – Platin
Sorgen Sie mit unserem Platinum-AED-Wartungsvertrag für absoluten Seelenfrieden. Dieser umfassende Plan deckt alle Aspekte der Pflege Ihres Defibrillators ab und bewahrt Sie vor unerwarteten Kosten und Sorgen.
Was Sie bekommen
- 24/7 Sicherheit: Ein Leihgerät ist immer zur Hand.
- Wiederkehrende Überprüfungen: Professionelle Inspektion alle zwei Jahre durch geschulte Spezialisten.
- All-Inclusive Kosten: Ersatzelektroden und Batterien inklusive.
(kostenlose Ersatzelektroden nur für Organisationen/ Betreiber, welche nicht als primäres Ziel die Menschenrettung haben (Prüfung im Einzelfall))
Problemloser Prozess
Wir kümmern uns um den sicheren Transport zum Service-Center und stellen Ihnen einen Leih-AED für die ununterbrochene Notfallbereitschaft zur Verfügung. Die Transportkosten sind vollständig in Ihrem Tarif enthalten.
Unser detaillierter Sicherheitscheck entspricht den Standards der MPBetreibV und gewährleistet die Funktionalität durch strenge Tests. Alle festgestellten Probleme werden umgehend behoben – Reinigung, Datenspeicherung und Software-Updates sind ohne Aufpreis inbegriffen. Unser ISO-13485-zertifiziertes Service Center garantiert Ihnen erstklassigen Service durch qualifizierte Techniker.
Exklusive Vorteile
Erhalten Sie Zugang zu unserem Serviceportal für eine umfassende Überwachung:
- Übersicht über den Gerätestatus
- Zeitpläne für die Wartung
- Detaillierte Berichte
Diese Funktion ist besonders vorteilhaft, wenn Sie mehrere AEDs an verschiedenen Standorten verwalten. Das System verfolgt die Lebensdauer von Elektroden und Batterien und ersetzt diese proaktiv und kostenlos, bevor sie ablaufen.
Sollte ein Fehler bei Ihrem Defibrillator auftreten? Wir sorgen für einen sofortigen Ersatz, bis Reparaturen oder alternative Lösungen die volle Funktionalität wiederherstellen – damit Sie in Notfällen nie ohne lebensrettende Geräte dastehen.
Der Vertrag verlängert sich automatisch um zwei Jahre, wenn er nicht vorher gekündigt wird.
Nach der Buchung Ihres Platinum-Vertrags
- Teilen Sie uns die Daten des Defibrillators mit.
- Sie erhalten eine Bestätigung der Aktivierung.
- Sie erhalten die Zugangsdaten für das Service-Portal.
Terminplanung & Ablauf
Für bestehende Geräte, die sofort eine STK benötigen, oder für neue Geräte, die später fällig werden:
- Planen Sie die Wartung per E-Mail, sobald Sie sich angemeldet haben – oder gegebenenfalls zwei Jahre später.
- Wählen Sie den Liefertag im Portal aus; verwenden Sie das mitgelieferte Verpackungsmaterial, wenn Sie das Gerät nach der Nutzung zurückschicken – ein nahtloser Prozess, der vollständig durch spezielle Versanddienste erleichtert wird:
- Direkter Umtausch möglich
- Abholung am nächsten Arbeitstag möglich
Nach der Inspektion durch unser Expertenteam (einschließlich kostenlosem Ersatz) wählen Sie über eine weitere E-Mail-Anfrage ein passendes Rückgabedatum aus – der Bericht ist danach sofort online verfügbar.
Bitte beachten Sie: Bei Defibrillatoren des Herstellers Cardiac Sience erhöht sich erhöht sich der jährliche Beitrag auf 269.- € exkl. MWSt.
Abgedeckte Defibrillator-Servicemarken
Unsere Techniker prüfen und warten gerne Defibrillatoren der Marken Cardiac Science, CU Medical, Defibtech, DefiSign, Heartsine, Mindray, Nihon-Kohden, Physio-Control, Philips, Progetti, Schiller und Zoll. Sie haben einen AED einer Marke, welche hier nicht genannt wurde? Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice und wir prüfen und informieren gerne über die Ihre Möglichkeiten.
